Beschreibung : Conseiller � la client�le Customer Service Center CSC (f/h/d). Unternehmen : Manpower. Lage : Fribourg, FR

Mandaté par un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/ère à la clientèle Customer Service Center CSC

Votre mission
Tu places le client au cœur de tes priorités. Tu es l'interlocuteur pricipal des clients. Dans un domaine spécialisé en plein développement, tu réponds avec compétence et assurance aux demandes par téléphone, du lundi au vendredi entre 07h30 et 17h30, ou tu réalises de manière efficace des activités de back-office. À l'aide d'outils de communication modernes, tu traites de manière autonome des processus simples, orientés vers la clientèle. Tu prends les demandes des clients très au sérieux, tu identifies rapidement leurs besoins et tu satisfaits tes clients avec tes conseils et ta communication professionnel

Votre profil

• Excellentes capacités de communication et enthousiasme pour le contact avec la clientèle
• Travail précis et autonome ainsi que bonne expression écrite
• Langue maternelle française ou allemande. De bonnes connaissances d'autres langues à l'oral et à l'écrit sont un atout
• Très bonne connaissance de MS Office

Vous reconnaissez-vous ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.